Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vascara
QC là gì? Nhân viên QC là gì?
QC là viết tắt của từ Quality Control, dịch nghĩa là kiểm soát chất lượng. Đây là một quá trình kiểm thử nhằm đảm bảo sản phẩm được sản xuất ra tuân theo một bộ tiêu chí chất lượng được tiêu chuẩn hóa hoặc đáp ứng được nhu cầu khắt khe từ khách hàng.
Như vậy, nhân viên QC là những người sẽ tham gia vào các công đoạn từ kiểm tra đến đánh giá chất lượng sản phẩm trước khi mang chúng đi đóng gói và đưa ra thị trường. Công việc của bộ phận QC được phân bổ đan xen vào trong quá trình sản xuất nhằm bảo đảm chất lượng đầu ra của sản phẩm.
Một sản phẩm nếu muốn “được lòng” khách hàng thì cần phải được tối ưu về ba phương diện chính gồm hình thức, chất lượng và giá cả. Do đó, vai trò của nhân viên QC trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, đặc biệt là quá trình đảm bảo chất lượng của sản phẩm đạt chuẩn theo mong muốn của khách hàng.
Nhân viên kiểm soát chất lượng đầu ra (OQC)
Nhân viên OQC thuộc bộ phận QC là người thực hiện các hoạt động kiểm tra, giám sát chất lượng của sản phẩm đầu ra trước khi giao cho khách hàng.
Xem thêm: Nhân viên QA là gì? Những vị trí công việc của QA trong doanh nghiệp
Nhân viên QC có thể làm việc trong các lĩnh vực nào?
Ngày nay, mọi doanh nghiệp sản xuất từ nhỏ đến đều hiểu rõ được tầm quan trọng của kiểm soát chất lượng và bộ phận QC là gì và áp dụng nó vào quản lý chất lượng và hoạt động kinh doanh của mình. Do đó nhân viên QC có thể làm việc trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Có thể kể đến như:
QC có thể được sử dụng để kiểm tra chất lượng của nguyên liệu cơ khí, bao gồm thép, gang, nhôm, nhựa,... Bộ phận QC sẽ kiểm tra xem nguyên liệu có đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng hay không, chẳng hạn như độ bền, độ cứng, độ chịu lực,...
QC cũng có thể được sử dụng để kiểm tra chất lượng của sản phẩm cuối cùng, chẳng hạn như máy móc, thiết bị,... Bộ phận QC sẽ kiểm tra xem sản phẩm có đáp ứng các yêu cầu của khách hàng hay không, chẳng hạn như các tiêu chuẩn về độ chính xác, độ bền, độ an toàn,...
Trong lĩnh vực thực phẩm, QC có thể được sử dụng để kiểm tra chất lượng của nguyên liệu thực phẩm, bao gồm nông sản, thủy sản, thịt, gia cầm,... Bộ phận QC sẽ kiểm tra xem nguyên liệu có đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng hay không, chẳng hạn như độ tươi, độ sạch, độ an toàn,...
QC cũng có thể được sử dụng để kiểm tra chất lượng của quá trình sản xuất thực phẩm, bao gồm các công đoạn như sơ chế, chế biến, đóng gói, bảo quản,... Bộ phận QC sẽ kiểm tra xem quá trình sản xuất có tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng hay không, chẳng hạn như các quy trình, biện pháp sản xuất,...
QC cũng có thể được sử dụng để kiểm tra chất lượng của sản phẩm cuối cùng, chẳng hạn như rau củ quả, thịt, cá, sữa, bánh kẹo,... Bộ phận QC sẽ kiểm tra xem sản phẩm có đáp ứng các yêu cầu của khách hàng hay không, chẳng hạn như các tiêu chuẩn về độ tươi, độ ngon, độ an toàn,...
QC có thể được sử dụng để kiểm tra chất lượng của nguyên liệu may mặc, bao gồm vải, chỉ, phụ kiện,... Bộ phận QC sẽ kiểm tra xem nguyên liệu có đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng hay không, chẳng hạn như độ bền, độ co giãn, độ thấm hút,...
QC cũng có thể được sử dụng để kiểm tra chất lượng của quá trình sản xuất may mặc, bao gồm các công đoạn như cắt, may, in, thêu,... Bộ phận QC sẽ kiểm tra xem quá trình sản xuất có tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng hay không, chẳng hạn như các quy trình, biện pháp sản xuất,...
QC cũng có thể được sử dụng để kiểm tra chất lượng của sản phẩm cuối cùng, chẳng hạn như quần áo, túi xách, giày dép,... Bộ phận QC sẽ kiểm tra xem sản phẩm có đáp ứng các yêu cầu của khách hàng hay không, chẳng hạn như các tiêu chuẩn về kích thước, kiểu dáng, màu sắc,...
Nhân viên kiểm soát chất lượng đầu vào (IQC)
Nhân viên kiểm soát chất lượng đầu vào (IQC) thuộc bộ phận QC là người thực hiện các hoạt động kiểm tra, giám sát chất lượng của nguyên vật liệu đầu vào trước khi đưa vào sản xuất. Họ là một bộ phận quan trọng trong doanh nghiệp sản xuất, giúp đảm bảo nguyên vật liệu đầu vào đáp ứng các yêu cầu về chất lượng, góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm đầu ra.
Theo đó công việc của nhân viên IQC bao gồm:
Những kỹ năng cần có của nhân viên QC là gì?
Ngoài kiến thức chuyên môn, để có thể làm việc ở bộ phận QC bạn cần có một số kỹ năng cụ thể dưới đây:
Trong một doanh nghiệp, bộ phận QC đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng. Do đó cần hiểu rõ vai trò của nhân viên QC là gì, bộ phận QC là làm gì để từ đó đưa ra định hướng và có kế hoạch tuyển dụng, phát triển bộ phận QC trong doanh nghiệp sản xuất.
Để trở thành một nhân viên, chuyên gia QC thành công, ngoài kiến thức thì kỹ năng giao tiếp, khả năng phân tích,... là hết sức cần thiết. Ngoài ra cần tìm hiểu về các Giải pháp tự động hóa sản xuất, giải pháp nhà máy thông minh (Smart Factory) như Hệ thống SEEACT-MES của DACO giúp cải thiện hiệu quả, chất lượng sản xuất, tối ưu hóa và tự động hóa nhà máy.
Liên hệ ngay cho Nhà cung cấp giải pháp tự động hóa sản xuất DACO qua số Hotline: 0936.064.289-Mr.Vũ để được hỗ trợ và tư vấn bởi đội ngũ chuyên gia của chúng tôi.
Những vị trí công việc của bộ phận QC trong doanh nghiệp
Có thể thấy bộ phận QC đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình sản xuất của một doanh nghiệp. Vậy cụ thể bộ phận QC là làm gì? Công việc cụ thể trong doanh nghiệp của một nhân viên QC là gì?
Thông thường trong một doanh nghiệp, nhân viên QC được chia thành 3 vị trí khác nhau gồm IQC - PQC - OQC. Mỗi vị trí sẽ đảm nhận các công việc khác nhau. Cụ thể:
Học ngành gì để trở thành một nhân viên QC
Để trở thành một nhân viên QC, bạn cần có kiến thức chuyên môn về kiểm soát chất lượng. Tuỳ vào định hướng lĩnh vực bạn muốn theo đuổi (Công nghệ, Thực phẩm,...) để lựa chọn một ngành học phù hợp:
Tương tự nếu muốn trở thành nhân viên QC trong một lĩnh vực sản xuất cụ thể, bạn có thể học các chuyên ngành liên quan đến lĩnh vực đó, chẳng hạn như:
Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm những khóa học ngắn hạn tại các trung tâm uy tín để thi lấy bằng chứng chỉ QC.
Nhân viên kiểm soát chất lượng quá trình sản xuất (PQC)
Nhân viên kiểm soát chất lượng quá trình sản xuất (PQC) thuộc bộ phận QC là người thực hiện các hoạt động kiểm tra, giám sát chất lượng trong quá trình sản xuất. Họ là một bộ phận quan trọng trong doanh nghiệp sản xuất, giúp đảm bảo sản phẩm được sản xuất theo đúng tiêu chuẩn chất lượng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Theo đó công việc của nhân viên PQC bao gồm:
Vai trò của nhân viên QC là gì?
Một nhân viên kiểm soát chất lượng QC đóng vai trò vô cùng quan trọng không thể thiếu trong quá trình sản xuất của một doanh nghiệp. Cụ thể :