Trên thị trường hiện nay, vấn đề về giả mạo thương hiệu và thiếu tính kết nối để bảo vệ thương hiệu của các công ty lâu đời đang là một trong những thách thức Vietravel đang gặp phải.
Có nhiều ý kiến trái chiều về việc người học cần trang bị những kỹ năng nào cho thế kỷ 21. Vậy theo các bạn, đâu là những kĩ năng hữu ích cho người trẻ Việt, và Apollo English trang bị những kỹ năng này cho họ như thế nào?
Khalid: Theo đuổi sứ mệnh phát triển thế hệ trẻ thành những công dân toàn cầu, chúng tôi tin rằng người trẻ cần phải tìm hiểu nhiều hơn về thế giới rộng lớn bên ngoài để tìm được vị trí phù hợp cho mình. Thế nên bên cạnh phát triển kỹ năng tiếng Anh cho người trẻ, giáo trình đào tạo của chúng tôi còn được thiết kế để giúp họ mở rộng kiến thức về thế giới bên ngoài. Chúng tôi luôn khuyến khích họ chấp nhận rủi ro để nâng cao kiến thức, nhờ đó họ sẽ tự tin và hiểu rõ bản thân hơn, thỏa thích sáng tạo và dễ dàng hợp tác với nhau hơn.
Nếu có thể trở về tuổi thơ và thay đổi giáo trình học, bạn sẽ thay đổi những gì để chương trình phổ thông trở nên bổ ích cho sự nghiệp của mình sau này?
Khalid: Ngày trước, các chương trình học thường chỉ tập trung vào tích lũy kiến thức học thuật mà bỏ qua tầm quan trọng của những kỹ năng khác. Nhưng thành công không chỉ đến từ sách vở. Tôi nghĩ sự linh hoạt, khả năng tự nhận thức, sự tự tin, tinh thần hợp tác, tính ham học hỏi và tư duy phản biện mới là những kĩ năng hữu ích trong cuộc sống. Và ngày nay, các kỹ năng mềm này đang dần nhận được nhiều sự chú ý hơn.
Hãy kể cho chúng tôi biết về công việc hiện tại của các bạn.
Arabella: Thật ra Khalid và tôi đã cùng nhau thành lập Apollo English từ năm 1995. Những năm qua, chúng tôi đã giúp hàng nghìn học viên sử dụng Tiếng Anh một cách lưu loát và tự tin, giúp họ sẵn sàng đón nhận những cơ hội lớn trong học tập và sự nghiệp. Cũng từ thời điểm ấy, chúng tôi đã nuôi ý định thành lập trường Đại học Anh Quốc tại Việt Nam (British University Vietnam).
Ngày trẻ, chúng tôi đều có nhiều cơ hội tiếp cận nền giáo dục tốt, trở thành nền tảng vững chắc cho sự nghiệp của chúng tôi sau này, thế nên khi quyết định khởi nghiệp, chúng tôi luôn bị thúc đẩy bởi ý nghĩ sẽ tiếp tục sứ mệnh mang đến những cơ hội học tập chất lượng cao cho những người khác trên khắp thế giới.
Mặt khác, nhiều chương trình giáo dục ứng dụng công nghệ nhưng vẫn không cải thiện được chất lượng giáo dục. Vậy đâu là định hướng giúp Apollo English ứng dụng công nghệ thành công?
Arabella: Chúng tôi rất cởi mở với những ý tưởng mới trong công nghệ, nhưng chỉ sử dụng những công nghệ thật sự hữu ích. Những tổ chức giáo dục khác mắc sai lầm ở chỗ ứng dụng những công nghệ nghe có vẻ hào nhoáng, nhưng lại không có tác dụng cụ thể trong việc cải thiện kết quả học tập của học viên.
Chúng tôi luôn học hỏi, trau dồi để sẵn sàng thích nghi với những thay đổi xảy đến… đây là thử thách mà bất cứ tổ chức có tốc độ phát triển nhanh nào cũng phải đối mặt. Bên cạnh đó, nhờ trụ sở chính ở Singapore, phát triển mạnh ở Anh và nhiều chi nhánh tại Việt Nam đã cho chúng tôi cái nhìn bao quát hơn về những xu hướng giáo dục đang diễn ra trên toàn thế giới.
Theo các bạn, đâu là phương pháp học hiệu quả nhất?
Arabella: Bạn phải áp dụng lý thuyết vào thực tiễn. Tôi luôn quan niệm chỉ khi học đi đôi với hành bạn mới thật sự nắm rõ những kiến thức đã học.
Đào tạo Anh ngữ sẽ có những bước tiến gì trong tương lai?
Khalid: Nhìn chung trong tương lai sắp tới sẽ có rất nhiều điều thú vị, bởi những khóa học tiếng Anh sẽ ngày càng trở nên dễ tiếp cận hơn, đặc biệt khi đã có các công nghệ tiên tiến. Chúng tôi tin chắc rằng, những buổi học trực tiếp giữa thầy và trò, những buổi học tại lớp vẫn sẽ được tiếp diễn nhưng sẽ thú vị hơn nhiều khi có sự góp sức của công nghệ.
Nếu gặp lại Arabella và Khalid của năm 1995, thời điểm Apollo English vừa thành lập, hai bạn sẽ nói gì với họ?
Arabella: Chắc chắn chúng tôi sẽ kể về hành trình tuyệt vời mà chúng tôi đã trải qua và cả những cơ hội lớn xuyên suốt hành trình. Tôi nghĩ chúng tôi sẽ bật cười khi nhìn lại thời điểm và cách chúng tôi khởi nghiệp, ngày ấy chúng tôi bị xem như những kẻ mạo hiểm với khối óc mộng mơ, vậy mà bây giờ người ta phải công nhận rằng chúng tôi đang đi trước thời đại.
Có ý tưởng giáo dục hay quyển sách, thậm chí là trường học hay dự án giáo dục cụ thể từ những tổ chức nào khác làm bạn ấn tượng nhất không và vì sao?
Arabella: Để tìm những ý tưởng giáo dục mới, chúng tôi thường đi đến những buổi triển lãm giáo dục, hội thảo, trường học, những vườn ươm doanh nghiệp và cả những công ty nghiên cứu thị trường để biết được những thay đổi đang diễn ra và có những đánh giá riêng của mình.
Thường xuyên trao đổi cùng các bậc phụ huynh, học sinh và những nhân viên hay giao tiếp trực tiếp với khách hàng cũng rất quan trọng. Gần đây chúng tôi đã thực hiện một chuyến thăm Luân Đôn để tham dự chương trình triển lãm giáo dục lớn nhất thế giới và tiếp xúc với những chuyên gia trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo tại Đại học Cao đẳng Luân Đôn. Chúng tôi đầu tư rất nhiều thời gian và tài chính để cập nhật những điều mới mẻ đang diễn ra trên thế giới và áp dụng những kiến thức đó một cách có chọn lọc để phù hợp nhất với học viên của mình.
Vì sao giáo dục thường được xem là ngành ít ứng dụng công nghệ hơn so với những lĩnh vực khác, đặc biệt là y tế?
Khalid: Rào cản chủ yếu hạn chế việc ứng dụng công nghệ vào giáo dục đa phần xuất phát từ các bậc phụ huynh, giáo viên hay thậm chí cả những lãnh đạo của nhà trường. Ngược lại, học sinh luôn cởi mở trước những điều mới. Xét về mặt tích cực, tôi cực kì ấn tượng trước sự hiểu biết về công nghệ của các em học sinh ngày nay, vậy nên tương lai việc ứng dụng công nghệ trong giáo dục với tần suất cao chỉ là chuyện sớm muộn thôi.
Cuộc sống nằm trong tay những nhà giáo dục. Làm thế nào các bạn có thể xây dựng đội ngũ giáo viên giỏi và đảm bảo những bài giảng được truyền tải hiệu quả?
Arabella: Việt Nam ngày nay đã là điểm đến vô cùng nổi tiếng thu hút rất nhiều người ngoại quốc và cũng là một nơi đang có nhu cầu học tiếng Anh cao, thế nên chúng tôi luôn có một nguồn lực nhân sự ổn định, phần lớn họ đến từ Mỹ, Anh, Úc và New Zealand.
Khalid: Mang đến kết quả giáo dục chất lượng luôn là mục tiêu chủ chốt của chúng tôi. Để đảm bảo được điều đó, những giáo viên được tuyển chọn không những đáp ứng về cả trình độ và thái độ mà họ còn phải trải qua một khóa huấn luyện rất nghiêm ngặt. Mỗi nhóm giáo viên đều có một quản lý giáo vụ tận tâm, họ từng là giáo viên sau đó được bổ nhiệm lên vai trò quản lý, nên họ nắm rất rõ quy trình và chất lượng giảng dạy. Đồng thời, chúng tôi luôn hệ thống hóa những nội dung giáo dục và thường xuyên làm việc với những đơn vị hỗ trợ, chẳng hạn như National Geographic, để liên tục cải tiến chương trình học.
